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揭秘38万人口的县级市论坛如何在全国移动互联网大潮中脱颖而出

创办时间:2005年

宁国论坛:宁国市第一门户网站,全国区域互联网移动端活跃度位居前列

创办环境:宁国市排名全国中小城市综合实力百强县市第69位,总人口38万、城市人口14万

数据:PC端注册用户10万+;APP下载量达6.7万+,日活1.3万+,接近20%;微|信公号活跃粉丝达5.3万+

团队:员工40余人,其中专业运营互联网11人。另有义务版主、管理员60余人宗旨:关注民情民生,服务百姓大众

讲述人:操宝舟,宁国市宁国论坛文化传播有限公司CEO、宁国论坛站长

我的梦想是当一名对社会有贡献的站长

十四年前,我只身一人从安庆来到宁国,在乡镇一所学校任职数学和计算机教师。专业的敏感,让我对互联网的兴趣日益递增。在天涯、西祠胡同等论坛的启发下,我开始尝试做宁国本地门户网站和论坛。那时候,从来没想过,这会是改变我一生、影响很多宁国人生活方式的事。

创业并不是百转千回的故事,而是五味杂陈的现实。记得那时候做网站花费很大,而且市场不成熟,人们对于互联网的认识不够。普及一个百姓不熟悉的 “概念” ,让我们整个团队费尽心血。加上缺乏经验和资金,2006年底创业公司被迫停止运营。不得已我一边从事其他行业销售,一边同版主和管理员组成义务管理团队维护论坛,但我始终坚信:找到正确的方向,剩下的事就是坚持。

情怀和商业可以结合吗?可以!

宁国的经济较为发达,故互联网进入宁国较早,在组建宁国论坛之前,早有宁国政务论坛、宁国府论坛、宁国在线论坛等等诸多论坛在宁国扎根,如何在众多网站脱颖而出,我和团队开始思考…….

2007年我们重新组建了管理团队,新的管理团队确定了论坛的发展方向,坚持论坛的舆论监督作用和论坛的公益性,确立了 “关注民情民生,服务百姓大众” 的办网宗旨。我们既是百姓和政府沟通的桥梁,又是百姓舆论监督的窗口。宁国论坛上第一个版块就是 “关注宁国” ,里面包含很多民生问题,大到城市建设、医疗教育,小到更换路灯,停水停电,这些帖子在 “关注宁国” 板块随处可见。

老百姓发出民生话题是希望解决问题,而不是故意找麻烦。我们论坛与宣传部、公安局、城管局、住建委、街道办事处等几十个单位或部门建立了良好的互动机制,通过线上积极回复、线下网友座谈会等形式从中协调,不炒作,不夸大,切切实实,帮助老百姓解决问题,化解老百姓与相关政府部门的矛盾。据不完全统计,截止目前宁国论坛帮助百姓促进解决了近2000多个大大小小民生问题。功夫不负有心人,我们网站的注册和发帖量已经是当地其他论坛总和的好几倍。

创业是不断拥抱变化,时刻准备从零开始

2015年宁国市入选中国中小城市综合实力百强县市第69位、中国最具投资潜力中小城市百强县市第11位、中国新型城镇化质量百强县市第48位。宁国经济的快速发展,让我意识到应将论坛的转型提上日程。

2013年8月,宁国论坛的微|信公众号开始运营;

2013年9月,使用小云社群开发平台制作的宁国论坛APP上线;

2016年8月,使用小云社群开发平台制作的宁国论坛微站上线;

我们比还在埋头从事PC端的同类网站领先整整三年,这三年的日积月累,形成了巨大的优势,让我们从全国同类网站中脱颖而出!

宁国,一个总人口38万人的县级市,城区人口只有14万,但宁国论坛的用户已经10万+,其覆盖率高达80%以上,3年的运营使得App的下载量达到6.6万+,日活达到20%以上,其日活已跃居全国地域性论坛前列。这是怎样一种概念?这意味着除了老人和小孩,绝大部分会上网的宁国人都曾使用过宁国论坛的App(含分享出来的微站网页);这又是怎样的一个优势?这意味着宁国论坛已经走向千家万户,成为宁国人不可或缺的掌握宁国信息的核心工具。

我们还通过多渠道引流的方式进行论坛和APP的推广,2007年,宁国论坛开展寻访共和国老兵序列活动,第一次从线上走到线下,我们每一年都会举办元旦晚会,还有走遍宁国、亲子跳蚤市场、农产品展销会、慰问福利院儿童、网友户外旅游、版主活动等等,还有与赞助商合作的千人乐行西津河畔、达人秀等。打通线上线下,提高人气,吸引用户。

其次,热点内容全平台推广,使得多渠道交叉互推,论坛、APP、微|信公号、微站等平台相互发布内容,已达到全平台覆盖。再次,多方位的社群传播、PC端、微|信公众号、以及各大应用市场提供下载渠道,还会有一些专门定制的小活动刺激用户下载APP, 像刮刮乐,萌宝大赛等等。

在做好论坛的同时,我们还布局 “内部生态产业链” 。以互联网为依托,创办了宁国论坛文化传播、文航广告、精彩喷绘加工厂、视界影视、老妈的厨房五家公司。这五家公司产品上相互关联,业务上相互支持,形成小型内部生态产业链。截止到目前,我们公司的5个子公司,共40多人,专业运营互联网的有11人。

我们从未敢停歇,因为要有所 “交代”

互联网行业是瞬息万变的,单纯的硬广已不能满足用户的需求,今年我们正在通过互联网大数据和资源整合,启动互联网+家装,尝试互联网+房产等各类项目,通过移动互联网给百姓大众提供深度服务。一方面能降低商家的推广成本,另一方面让我们的用户获得专业的指导和优惠,两方的融合就是互惠共赢。未来5年,论坛和APP的体验和服务将是我们发展的重心。

宁国论坛发展到今天,已不再是一个简单的网站,他倾注了先后几百位版主和管理员的汗水,几十位专职运营人员的心血,十几万网友的支持和父老乡亲的信任,扛在肩上的是沉甸甸的责任。

未来充满了无限的机遇和挑战,面临各种抉择。我们也许无法掌控时代的变化轨迹,但却能保持最初的那颗真心,我们坚守宁国论坛 “关注民情民生,服务百姓大众” 的办网宗旨和使命,怀揣梦想,坚守责任,从未停歇。本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。

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